Veelgestelde vragen
Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Zijn uw sneakers 100% authentiek?
Alle producten die op VentureSneaks worden verkocht, zijn gegarandeerd 100% authentiek en gloednieuw , inclusief de originele doos en accessoires (indien beschikbaar).
Onze artikelen zijn uitsluitend afkomstig van:
-Geverifieerde retailers en vertrouwde wederverkopers,
- Geautoriseerde winkels en gerenommeerde marktplaatsen,
-Verzamelaars en individuele verkopers wereldwijd.
Elk artikel wordt zorgvuldig geïnspecteerd en gecontroleerd op echtheid voordat het wordt verzonden.
Wij controleren elk detail - stiksels, materialen, doos, labels en verpakking - om de authenticiteit te garanderen.
VentureSneaks is een onafhankelijk wederverkoopplatform dat niet verbonden is aan een bepaald merk en door geen enkel merk wordt onderschreven.
Alle handelsmerken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren.
Welke merken verkopen jullie?
Wij bieden een breed scala aan internationale merken, waaronder Nike, Adidas, New Balance en meer.
Bieden jullie internationale verzending aan?
Ja, wij verzenden uitsluitend naar landen binnen Europa.
Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Na verzending duurt de levering binnen Europa 2 tot 8 werkdagen . Totale geschatte levertijd: 3 tot 10 werkdagen .
Kan ik mijn sneakers retourneren of ruilen?
Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na levering. Houd er rekening mee dat de retourkosten voor rekening van de klant zijn, tenzij het product defect of onjuist is.
Bieden jullie sneakers in beperkte oplage aan?
Jazeker! We vernieuwen onze collectie regelmatig met exclusieve drops en gelimiteerde releases.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt ons altijd bereiken via onze contactpagina of per e-mail op contact@venturesneaks.com. We streven ernaar om al uw vragen binnen 24-48 uur te beantwoorden.